认知盈余：自由时间的力量

我一直很好奇，为什么会有人愿意志愿加入一个组织，耗费很多的时间和精力去做一件事，不求回报。这本书恰逢其时地开阔我的视野，很好地解答了我的问题。

书中作者提到，随着人们的寿命增长，我们每个人空闲的时间是增多的，这些时间的合集就是人类的认知盈余。过去这些时间被人们拿去看电视、看小说、喝酒聚会，但现在随着自媒体、社交网络的出现，给了人们对外输出的一个出口，认知盈余开始释放出更多的可能性和能量。

很多时候，我会看到有一些人会自发地参与运营一些机构，哪怕是完全不拿钱的，他们也很乐意做这样的工作（比如志愿者组织）。对于这一现象，书中给到了几个思路。

首先，从个人动机来看，对于他们来说，这件事释放了他们的认知盈余时间，满足了他们一些内在的需求，这个需求，如文中所说，源于他们对这件事的热爱，以及通过这件事得到的“自治感（我能决定自己做什么）”和“胜任感（我知道我能做好）”。文中提到，出于热爱的内在动机，如果在外在动机的刺激下（比如给钱），会产生驱逐效应。人们会从“我知道我能做好”的强烈渴望，和在这渴望后面获得成功的成就感，转移成“我做这一些是为了钱”，和取得成功之后的“这些奖励就是我应得的”。

联系到我们的工作中，从产品设计上，我们是否可以通过激发用户的内在动机，通过创造“自治感”和“胜任感”，而非金钱刺激，来提高用户使用产品/推荐产品的动作几率及效果。

其次，从社会动机来看，人们愿意不求回报地参加一些事，还是处于想要跟别人联系、进入团队的需求，以及分享的需求。

联系到我们日常生活，为什么即使在抖音、B站、公众号等地方发表作品并不会给金钱奖励，但是还有那么多人愿意去创作呢？反映出来的是大家有表达和输出的强烈需求。为什么大家会想要加入俱乐部？反映出来的是大家有找到志同道合的人、一起分享的需求。如果把这样的需求做一个整合，以新的方式去进行组织输出，这个力量也是巨大的。互联网新媒体的出现，让我们和他人的联系、寻找到心怡的组织变得容易。

照应到生活和工作的选择上，认知盈余释放的巨大能量和需求，或许是未来的机会，也是危机，全看人如何利用。

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